服務業管理概論 ♥省很多♥－

售價:333

到實際到銷售的EC去看,價格就有機會再便宜一些!服務業管理概論也有些網路上部落客的評價也值得我們參考.售價隨時會調整;特價有時效性,有需要的人動作要快!現在很多線上購物EC平台都有銷售該商品!CARL是我的好朋友,為人正直又有愛心;CARL他只會推荐好東西！

走過路過,千萬不要錯過！請參閱詳細商品資訊服務業管理概論CHERRY一向是個理性的消費者,能讓他讚賞的商品不多了！下面是整理過的資料;有服務業管理概論與其他類似值得參考的商品清單.CHERRY也請我幫忙收集該商品資料！包含更進一步圖文資訊的介紹！點擊圖片或文字可以進到更詳細購物推薦網站~

詳細資料ISBN：9789862982181
叢書系列：餐飲旅館
規格：平裝 / 272頁 / 17 X 23 CM / 普通級/ 單色印刷 / 初版
出版地：台灣
內容簡介　　本書分為「服務篇」、「心理篇」、「品質篇」、「管理篇」、「網路創新篇」等五篇，內容涵蓋服務觀念的歷史演變、服務業者與消費者的互動內涵、服務品質與服務業的連結、服務行銷的基本概念與策略、人類心理結構與服務的關連、服務業人力資源管理在企業管理之內涵、企業管理與學術管理的差異、顧客滿意與品牌忠誠的相關、電子商務與服務創新創業新趨勢。　　本書穿插作者體驗的許多個案與經驗，趣味性、可讀性高，可謂是一本貫穿服務業基本觀念的理論與實務入門書。藉由理論的說明，外加實例的介紹，用學術用語「深入淺出」說明，淺顯易懂，是一本既學術又實務的好書。

詳細商品說明

#熱銷商品#

韋氏現代餐飲英漢字典售價:741 詳細資料ISBN：9789861540993叢書系列：餐旅規格：軟精裝 ...	餐飲安全與衛生售價:342 詳細資料ISBN：9789571182247規格：平裝 / 216頁...	Hospitality and Travel Marketing, 4/e 售價:1891 詳細資料ISBN：9781435486867叢書系列：餐旅規格：平裝...
EXPLORING THE HOSPITALITY INDUSTRY 3/E (GE) 售價:1200 詳細資料ISBN：9781292102801叢書系列：大學餐旅規格：平裝...	Check-In Check-Out: Managing Hotel Operations 售價:1216 詳細資料ISBN：9780135036303規格：平裝 / 624頁...	餐飲安全與衛生售價:314 詳細資料ISBN：9789571167831規格：平裝 / 216頁...
食品加工實習售價:266 詳細資料ISBN：9789571176628規格：平裝 / 152頁...	旅館經營管理實務(第三版) 售價:399 詳細資料ISBN：9789862982235叢書系列：餐飲旅館規格：平裝...	餐旅服務業品質管理售價:646 詳細資料ISBN：9789861547473叢書系列：餐旅規格：平裝...
飲料與酒吧管理售價:646 詳細資料ISBN：9789868135352叢書系列：餐旅規格：平裝...	旅館經營管理售價:466 詳細資料ISBN：9789864631841叢書系列：大專餐旅規格：平裝...	餐旅管理策略售價:646 詳細資料ISBN：9789861547466叢書系列：餐旅規格：平裝...
中式點心(附手冊、習作簿) 售價:314 詳細資料ISBN：9789571151625叢書系列：高職餐旅規格：平裝...	水產加工實習售價:238 詳細資料ISBN：9789571176611規格：平裝 / 120頁...	國際禮儀(第三版) 售價:428 詳細資料ISBN：9789578188938叢書系列：餐飲旅館規格：平裝...
餐飲管理實務售價:495 詳細資料ISBN：9789577846471規格：平裝 / 416頁...	飯店與住宿產業管理售價:646 詳細資料ISBN：9789868135376叢書系列：餐旅規格：軟精裝 ...	赫氏專業餐飲英漢辭典售價:931 詳細資料ISBN：9789579957489叢書系列：餐旅規格：精裝...
食物學I(2版) 售價:314 詳細資料ISBN：9789571166896規格：平裝 / 188頁...	西餐烹調實習II(附手冊、習作簿、評量卷) 售價:314 詳細資料ISBN：9789571163321規格：平裝 / 216頁...	新中餐烹調實習II 售價:314 詳細資料ISBN：9789571164441叢書系列：高職餐旅規格：平裝...